개인정보 처리방침

프사이 대표 박만석(이하 "회사")은 모두의 취미(모미) 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 로그인
   회원 식별, 본인 확인, 계정 생성 및 관리, 부정 이용 방지, 서비스 이용 기록 관리
2. 모임 서비스 제공
   모임 생성, 모임 가입 및 탈퇴, 모임 운영, 모임 일정 관리, 정모 참여, 게스트 신청, 가입 신청, 관심 모임 관리
3. 프로필 및 맞춤형 기능 제공
   프로필 표시, 관심 취미 설정, 활동 지역 설정, MBTI 및 자기소개 표시, 이용자 간 프로필 확인, 관심사 기반 서비스 추천
4. 커뮤니티 및 게시물 기능 제공
   게시글 작성, 댓글 작성, 좋아요, 북마크, 이미지 업로드, 신고 처리, 운영정책 위반 확인
5. 채팅 및 알림 제공
   모임 채팅, 댓글 알림, 일정 알림, 공지사항 안내, 서비스 이용 관련 알림, 푸시 알림 발송
6. 유료서비스 제공 및 결제 관리
   유료 플랜 이용 여부 확인, 결제 상태 확인, 구독 상태 관리, 유료 기능 제공 및 이용 제한 처리
7. 서비스 개선 및 보안
   서비스 이용 통계 분석, 오류 확인, 장애 대응, 고객 문의 처리, 부정 이용 방지, 보안 관리, 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

필수 항목

1. 회원가입 및 로그인 정보
   이메일, 소셜 로그인 식별값, Firebase 인증 식별값, 카카오 또는 애플 로그인 연동 식별값
2. 기본 프로필 정보
   이름, 닉네임, 출생연도, 나이, 성별
3. 서비스 이용 정보
   가입일, 로그인 기록, 서비스 이용 기록, 모임 가입 및 탈퇴 기록, 모임 생성 및 운영 기록, 일정 참여 기록, 게시글·댓글·좋아요·북마크·신고 기록
4. 기기 및 접속 정보
   IP 주소, 기기정보, OS 정보, 앱 버전, 접속 로그, 오류 로그, 푸시 알림 토큰
5. 결제 및 유료서비스 이용 정보
   앱마켓 결제 식별값, 구독 상태, 결제 상품명, 결제일, 만료일, 유료서비스 이용 기록

단, 회사는 신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 저장하지 않습니다.

선택 항목

1. 프로필 이미지
2. 자기소개
3. 관심 취미 및 관심 카테고리
4. 활동 지역
5. MBTI
6. 나만의 개성 또는 프로필 꾸미기 정보
7. 모임별 프로필 설정 정보
8. 푸시 알림 수신 설정

선택 항목은 입력하지 않아도 기본적인 서비스 이용이 가능하나, 일부 맞춤형 기능 또는 프로필 표시 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

1. 회원가입 및 프로필 입력 과정에서 이용자가 직접 입력
2. 카카오 로그인, 애플 로그인 등 소셜 로그인 연동 과정에서 제공
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 또는 수집
4. 고객 문의, 신고, 운영정책 위반 처리 과정에서 수집
5. 앱마켓 결제 및 구독 상태 확인 과정에서 수집

4. 활동 지역 정보

회사는 이용자가 직접 선택한 활동 지역 정보를 모임 추천, 모임 탐색, 프로필 표시 등에 활용할 수 있습니다.

회사는 현재 GPS 등 단말기의 정확한 위치정보를 수집하지 않습니다.

향후 GPS 등 정확한 위치정보를 수집하거나 이용하는 기능을 제공하는 경우, 별도의 동의 절차 및 위치기반서비스 이용약관 등을 통해 안내합니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
2. 프로필 정보: 회원 탈퇴 또는 이용자가 직접 삭제·수정할 때까지
3. 모임 가입 및 참여 기록: 회원 탈퇴 또는 관련 목적 달성 시까지
4. 게시글 및 댓글 정보: 회원이 직접 삭제하거나 서비스 운영상 보관이 필요한 기간까지
5. 신고 및 제재 기록: 분쟁 처리, 부정 이용 방지, 운영정책 집행을 위해 필요한 기간까지
6. 접속 로그 및 보안 관련 기록: 관련 법령 또는 내부 운영 기준에 따른 기간까지
7. 결제 및 유료서비스 이용 기록: 관련 법령 및 앱마켓 정책에 따른 기간까지

다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
4. 접속 로그 등 통신사실확인자료: 관련 법령에서 정한 기간

6. 회원 탈퇴 및 게시물 보관

회원이 탈퇴하는 경우 회사는 관련 법령 및 본 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 파기하거나 비식별 처리합니다.

회원이 작성한 게시글, 댓글, 답글, 사진첩 항목 등 공개 콘텐츠는 탈퇴 완료 후 서비스 화면에서 숨김 처리하고 작성자 정보를 비식별 처리합니다. 숨겨진 원문은 서비스 무결성 유지, 신고·분쟁 대응 또는 법적 의무 이행에 필요한 범위와 기간에 한해 제한적으로 보관할 수 있으며, 해당 목적이 끝나면 파기합니다.

채팅 메시지는 대화 상대방의 이용 기록과 신고·분쟁 대응을 위해 남을 수 있으나, 탈퇴 회원의 작성자 정보는 비식별 처리되고 탈퇴 계정의 채팅방 접근은 차단됩니다.

회원은 탈퇴 전 본인이 작성한 게시글, 댓글, 이미지 등을 직접 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다. 구체적인 처리 범위와 순서는 회사의 계정 탈퇴 정책을 따릅니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
4. 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자가 직접 공개하거나 다른 이용자에게 표시되도록 설정한 경우

향후 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 사전에 안내하고 동의를 받겠습니다.

8. 외부 서비스 이용 및 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 외부 서비스를 이용합니다. 소셜 로그인 및 앱마켓은 이용자가 선택한 사업자의 약관과 개인정보 처리방침도 적용되며, 회사의 인프라 처리 위탁과 구분됩니다.

회사는 위탁 목적 외 이용을 제한하고 접근 권한 등 보호조치를 적용합니다. 보유 기간은 본 방침의 보유·파기 기준과 해당 처리 계약에 따르며, 법정 보관 대상은 구분하여 관리합니다. 신고 운영 알림에는 신고자·작성자 정보, 본문 및 이미지를 보내지 않고 사건 식별자와 집계 현황 등 처리에 필요한 최소 정보만 사용합니다.

9. 개인정보의 국외 처리

일부 데이터베이스와 서버 기능은 한국 리전을 사용하지만, 모든 개인정보가 한국에서만 처리되는 것은 아닙니다. Firebase Authentication은 Google의 공식 안내에 따라 미국에서 인증 데이터를 처리합니다. 글로벌 알림·웹 전달 등은 해당 제공자의 서비스 처리 위치에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다.

Google의 처리 위치와 개인정보 문의 창구는 Firebase 개인정보 안내, Cloudflare의 처리 지역·보유 기준과 문의 창구는 Cloudflare 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 서비스별 처리 위치를 한국으로 일괄 표시하지 않습니다.

회사는 계약 이행에 필요한 처리 위탁·보관 등 관계 법령에서 허용하는 근거와 요건에 따라 국외 이전을 처리하며, 별도 동의가 필요한 경우에는 이전 전에 동의를 받습니다. 이전 거부·처리정지 등 문의는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 필수 인증·전달 처리가 제한되면 해당 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제
2. 종이 문서 형태의 정보: 분쇄 또는 소각

다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관하고, 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요청
2. 개인정보 정정 요청
3. 개인정보 삭제 요청
4. 개인정보 처리 정지 요청
5. 회원 탈퇴 요청
6. 동의 철회 요청

이용자는 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 위 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

다만, 다른 법령에 따라 보관이 필요한 정보이거나 서비스 운영, 분쟁 처리, 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우에는 요청의 처리가 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 개인정보 접근 권한 최소화
2. 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 또는 인증 사업자를 통한 안전한 처리
3. 개인정보 처리 시스템 접근 기록 관리
4. 서버 및 데이터베이스 보안 설정 적용
5. 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
6. 오류 및 비정상 접근 모니터링
7. 이미지, 게시물, 채팅 등 이용자 콘텐츠 접근 권한 관리

13. 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

회사는 서비스 가입 가능 연령을 만 15세 이상으로 운영하며, 만 14세 미만 아동의 가입 또는 개인정보 처리가 확인되는 경우 해당 계정의 이용을 제한하거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 절차를 마련하겠습니다.

14. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영

회사는 모바일 앱 서비스 제공 과정에서 기기정보, 앱 버전, 접속 로그, 오류 로그, 푸시 토큰 등 서비스 운영에 필요한 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

회사는 현재 Google Analytics 및 Firebase Crashlytics를 사용하지 않습니다.

웹사이트를 운영하거나 쿠키를 사용하는 기능을 제공하는 경우, 쿠키의 사용 목적, 거부 방법 및 그에 따른 제한 사항을 별도로 안내합니다.

15. 개인정보 보호책임자

이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

16. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일자로부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 변경 내용과 시행일자를 앱 내 공지사항 또는 서비스 화면을 통해 안내하겠습니다.